The History of Lexus
July 26, 2017
Lexus thống trị phân khúc xe sang tại Mỹ
July 28, 2017

Ngày 19/1/2015, thương hiệu hạng sang đến từ xứ sở Hoa anh đào Lexus đã chính thức ra mắt đại lý chính hãng đầu tiên tại miền Bắc, ngoài chức năng chính là bán xe còn có chuỗi dịch vụ chuyên biệt theo tinh thần hiếu khách nổi tiếng trên toàn thế giới có tên gọi Omotenashi của người Nhật.

Lexus Thăng Long là đại lý 3S (bao gồm: bán hàng, dịch vụ và phụ tùng chính hãng) thứ hai của Lexus tại Việt Nam. Được xây dựng và phát triển theo tiêu chuẩn của Lexus toàn cầu với ý tưởng lấy khách hàng là TRUNG TÂM, từng chi tiết, từng thiết kiết, từng khu vực, từng quy trình tại Lexus Thăng Long đều được trau chuốt kỹ lưỡng, tỉ mỉ và hết sức chuyên nghiệp.

Khu vực showroom trưng bày xe mới được thiết kế tinh tế, khoa học và sang trọng.

Lexus Thăng Long sở hữu vị trí vô cùng đắc địa với hai mặt tiền dễ quan sát cùng diện tích xây dựng 2.300 m2 trong khuôn viên rộng 9.000 m2, một mặt giáp với đường Phạm Hùng và mặt kia giáp đường Dương Đình Nghệ, đối diện sang bên đường là tòa nhà cao nhất Hà Nội Keangnam.

Khu vực đón tiếp rộng rãi, khoáng đạt với hai làn xe ra vào. Lexus chú trọng đến từng chi tiết nhỏ nhất, như vào khu trưng bầy sản phẩm qua hệ thống cửa cân bằng nhiệt độ, kiểu cửa thường sử dụng ở các khách sạn 5 sao đẳng cấp, khu để xe cho người khuyết tật… Bước vào khu vực showroom, hãng xe sang sử dụng ánh sáng trắng với tần suất cao để tôn vẻ đẹp lung linh và huyền ảo của những chiếc Lexus.

Chìm vào hiệu ứng bồng bềnh và thơ mộng của ánh sáng là những gam màu tao nhã tương phản như đen, trắng, bạch kim, vật liệu gỗ ấm áp, chất liệu da và kính cao cấp, không gian cây xanh ngút ngát và hoa tươi khoe sắc rực rỡ cùng hương thơm dịu nhẹ man mác tự nhiên kết hợp với âm nhạc thư giãn tinh tế đầy cảm xúc.

Quý khách hàng đến mua xe sẽ được bố trí các khu vực đàm phán riêng tư hoặc cao cấp hơn là khu đàm phán VIP (nếu khách hàng có yêu cầu). Không gian của khu vực đàm phán được bố trí và sắp xếp một cách lịch sự nhưng cũng không kém phần nhẹ nhàng, tinh tế và thoải mái. Quầy tiếp tân thân thiện và thuận tiện, ghế sofa cao cấp với không gian mở để khách hàng có thể nghỉ ngơi, thư giãn và chiêm ngưỡng xe. Mặt khác, Lexus Thăng Long còn bố trí phòng chờ ngay trong showroom và phòng vui chơi cho trẻ em khi khách hàng có con nhỏ đi cùng. Kế liền phòng chờ là khu trưng bầy các bộ sưu tập mang thương hiệu Lexus để khách hàng khám phá.

Khu giải trí, vui chơi cho các thiên thần bé nhỏ trong thời gian chờ đợi bố mẹ mua xe.

Sau quá trình thương thảo, đàm phán và hoàn thiện các thủ tục ký kết Hợp đồng, đến phòng giao xe, để tạo niềm vui cùng sự phấn khích cho khách hàng khi nhận xe, Lexus còn trang bị tấm gương cực lớn giúp khách hàng khi ngồi trong xe có thể nhìn thấy mình trong gương và tự chụp hình để lưu lại khoảnh khắc hết sức ý nghĩa này.

Khu vực đàm phán, ký kết hợp đồng được thiết kế nhẹ nhàng, hài hòa nhưng không kém phần sang trọng, trang nhã.

Xưởng dịch vụ bảo dưỡng được chia làm hai khu vực riêng biệt trên diện tích 1.400 m2 với 24 khoang sửa chữa. Khu vực sửa chữa chung nằm ở tầng một bao gồm 7 khoang, trong đó 5 khoang sửa chữa nhanh và 2 khoang công nghệ cao (khoang đo góc đặt, cân chỉnh bánh xe và khoang bệ thử phanh, kiểm tra độ trượt ngang, điều chỉnh độ chụm đèn pha).

Đại lý Lexus Thăng Long bố trí 17 khoang còn lại nằm trên tầng ba với chức năng chính là sửa chữa thân vỏ và sơn. Trong đó có một khoang nắn khung, 4 khoang sửa chữa đồng, 6 khoang chuẩn bị bề mặt, 4 buồng sơn với công nghệ thân thiện môi trường, một khoang rửa đánh bóng và một khoang kiểm tra cuối.

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tận tình chu đáo theo đúng tinh thần hiếu khách của người Nhật.

Quy trình nghiêm ngặt, chuẩn xác và tính chuyên nghiệp của nhân viên cũng là một trong những yếu tố được Lexus quan tâm hàng đầu. Đội ngũ kỹ thuật viên ở Công ty Lexus Thăng Long đều được đào tạo theo tiêu chuẩn Lexus toàn cầu bởi đội ngũ chuyên gia của Lexus và các chuyên gia trong lĩnh vực dịch vụ cao cấp.

Hệ thống sửa chữa bảo dưỡng hiện đại và quy mô.

Lexus Thăng Long chính thức đi vào hoạt động từ ngày 23/1/2015 phân phối những phiên bản mới nhất của 9 mẫu xe Lexus gồm ES 250, ES 350, GS 350, LS 460l, NX 200t, RX 350, GX 460, LX 570 và RC 200t.

Khách hàng đến với Lexus Thăng Long sẽ được hưởng chuỗi cung ứng dịch vụ khép kín đẳng cấp Lexus, bao gồm: chế độ bảo hành trong vòng 3 năm và không giới hạn số km, chế độ bảo dưỡng miễn phí (kiểm tra và thay phụ tùng bảo dưỡng chính hãng) trong 3 năm hoặc 60.000km cùng nhiều dịch vụ chuyên nghiệp chính hãng vô cùng tiện ích của Lexus như: dịch vụ tài chính, bảo hiểm linh hoạt, phụ tùng chính hiệu, dầu động cơ chính hiệu Lexus.

Hoàn hảo, tinh tế, chuyên nghiệp và đẳng cấp – Đấy là những gì chúng tôi nói về Lexus Thăng Long.

Lexus Việt Nam
Lexus Việt Nam
Điện thoại: 0916 568 362